Category Archives: Pricing

Při jakém cenovém rozdílu vám začnou odcházet zákazníci?


Každá firma si přeje obsluhovat loajální zákazníky, protože nakupují více a šíří pozitivní reference mezi okruhem svých známých. Takové zákazníky si musí firma vychovat. Při redesignu ceny je nutné brát v úvahu, zda konkurenční produkt nabízí vyšší nebo nižší hodnotu. Loajalita zákazníků se mění s cenovým rozdílem mezi Vaším a konkurenčním produktem. Např. klesne, když váš produkt, který je stejně drahý jako

Číst dále

Sophiina (cenová) volba


Co mám dělat, pokud mám nastavit cenu bez dalších informací – NADSTŘELIT nebo PODSTŘELIT? Tohle je otázka, kterou každý z vás už musel řešit. Odpověď není úplně triviální, navíc rozhodnutí je mnohdy nevratné ( i kdyby Máňa tvrdila sebevíce, že to není směroplatný) a dodatečná úprava ceny může vyvolat ještě více škody. Fakt, že neexistují ŽÁDNÉ dodatečné informace je zásadní chyba. Stačí znát minimálně odpověď na otázku: Kolik stojí alternativa? Pokud nedokážete/nemáte čas odpovědět ani na tuhle otázku. Zbývá vám poslední možnost cenu NASTŘELIT od boku. Kam je to lepší nadstřelit NAD nebo POD? Obecně je horší situace kdy je cena PODSTŘELENÁ, neboť zpětnou vazbu, že je PODSTŘELENÁ, se nedozvíte z výše prodejů, ty jsou stabilní a dostatečné. Pokud NADSTŘELÍTE neprodáváte a víte, že máte zlevnit. Navíc v situaci, kdy člověk, který rozhoduje o ceně nemá dostatek informací, většinou volí variantu PODSTŘELIT, v rámci filozofie: If you don’t know, go for volume! Není tedy překvapením, že ve většině případů řešíme s klienty PODSTŘELENÉ ceny a

Číst dále

Cenová válka na kolejích pokračuje


Server  idnes.cz 28.května napsal “Soukromý dopravce Leo Express nesmí lovit zákazníky tak, že by pasažérům poskytoval slevy na věrnostní karty konkurenčních Českých drah. Na žádost národního dopravce mu to předběžným opatřením zakázal Městský soud v Praze.” Dávat slevu na konkurenční věrnostní karty, je způsob jak efektivně segmentovat cenově sensitivní zákazníky, kteří pravidelně využívají služeb konkurence. Rozhodnutí soudu je špatné, jedná se o konkurenční boj, který nepoškozuje zákazníka, navíc je vytržené z kontextu neboť podobnou věc dělali ČD, nabízely slevové kupóny na zastávkách Student Agency. Další příklad jak se nedokáže státní instituce orientovat v oblasti konkurenční boje a pricingu. Na místě Leo Express bych přemýšlel jak jinak identifikovat a přilákat pravidelné uživatele konkurence. Co třeba garance stejné/nižší ceny pro ty co správně odpoví na otázku: Co je na obálce aktuálního čísla časopisu ČD pro vás? (viz. obrázek). U tohohle čísla bych to věděl i já J.   Jak byste přilákali zákazníku konkurence vy? Dobrou noc jdu si pro

Číst dále

Jakou musí zvolit (cenovou) strategii nový mobilní operátor?


Sazka zvažuje založení vlastního virtuálního operátora. Podobná prohlášení, ale od jiných firem zazní v následujících měsících ještě několikrát. Po letech kdy byly bariéry pro vstup virtuálních operátorů nepřekonatelné, je zvažovat postavit vlastního virtuálního operátora in. Každopádně jen dobrý úmysl nepovede (jako obvykle k úspěchu). Když se podíváte do zahraničí v podobně velkých zemích dle počtu obyvatel je mobilních operátorů mezi 17 a 40,

Číst dále

Proč hipík rozpoutal (cenovou) válku?


V roce 2013 jsem hledal motivaci blogovat, protože jsem dosáhl prvních cílů a blog mi pomohl získat velké zákazníky a rozject Pricewise. Teď jsem konečně motivaci opět našel. Budu pravidelně přispívat do nového týdeníku MarketingSalesMedia. Ten název je hroznej, ale doufám, že kvalita obsahu přebije název, což se v minulosti potvrdilo u Rocky Horror Picture Show, nebo Bible (to je vtip).

Číst dále

5 největších pricingových problémů B2B vs. B2C


Po roce jsem se opět viděl s Jirkou Fabianen, dle mne nejlepšim odborníkem na B2B pricing v ČR. Snažili jsme se vysvětlit jaké dnes u firem vidíme 5 největších pricingových problémů pro B2B a B2C. Pokud vás zajímá jak se dělá B2B pricing skočte na 18:35. B2C začíná v 51:00. V jednu chvíli mne tam rozebrala jedna pěkná a chytrá dáma… Zahrajete si hru The price is right. Dozvíte se mimo jiné jakou pricingovou strategii dělá v ČR Lidl a jaká jediná výzkumná metoda dokáže převést jakoukoliv vlastnost vašeho výrobku na cenu. Dobrou noc

Číst dále

Kolik se ztratí v ČR ročně nákupních košíků?


Pricing idiot neumřel, pracoval na dalších projektech.  Je zpět a silnější než kdydkoliv předtím. Možná. Následující post je psán pro listopadové číslo časopisu Strategie. Tam ale vyndaly obrázky, odstranili humor a pravopisné chyby. Užijte si syrovou verzi. Těch opravdových železných několik tisíc. Navíc se většinou najdou někde pohozené. Minulý týden jsem jich několik viděl v opuštěné budově modřanského nádraží. Mnohem horší

Číst dále
« Starší záznamy Recent Entries »